Soru ve arama niyeti haritası
Ürün seçimi, hizmet karşılaştırması ve satın alma öncesi soruları ayırıyoruz. Marka içeren sorularla markasız keşif sorularını aynı ölçümde karıştırmıyoruz.
Çıktı: hedef soru listesi ve seçim gerekçesi.
ARAMADAN YANITA / GEO
Müşteriniz yapay zekaya ürününüzü, hizmetinizi veya sektörünüzü soruyor. Markanızın bu yanıtlarda doğru bilgilerle anılmasını desteklemek için SEO temelini, içeriklerinizi ve dijital marka bilgilerinizi birlikte geliştiriyoruz.
Çalışma kapsamını inceleyin01 / BAŞLANGIÇ NOKTASI
GEO, üretken yapay zeka sistemlerindeki görünürlüğü geliştirmeye yönelik çalışmaları ifade eder. Bir marka adının yanıtta geçmesi, web sayfasının kaynak gösterilmesi ve bu kaynaktan ziyaret gelmesi farklı sonuçlardır. İhtiyacınızı bu ayrımı yaparak belirliyoruz; tek bir ekran görüntüsünü kalıcı görünürlüğün kanıtı saymıyoruz.
Türkiye’de ürününü veya uzmanlığını araştırmayla anlatan hizmet şirketleri, B2B markalar ve e-ticaret işletmeleri için çalışıyoruz. Başlangıçta müşterinizin karar sorularını seçiyor, mevcut yanıtları inceliyor ve markanız hakkında eksik veya tutarsız bilgileri belirliyoruz. Ardından teknik erişim ve içerik işleri için uygulanabilir bir plan hazırlıyoruz.
ÖNCE / ALICININ SORUSU
“Görünürlük nedir?” gibi doğrudan markayla ilişkili bir sorgu, markayı hiç tanımayan kişinin seçenek araştırmasıyla aynı şey değildir. İncelemede hizmet arayan, yöntem karşılaştıran ve sağlayıcı seçen kişinin sorularını ayırırız. Soruların dili, kapsamı ve işletmenin gerçekten sunduğu hizmetle ilişkisi kaydedilir.
Soru kümesi hazırlanırken şirketin ürün ve hizmet bilgisi gerekir. Yanıtta bir rakibin görünmesi tek başına nedenini açıklamaz. Hangi kaynakların kullanıldığı, sayfadaki bilgi eksikleri ve yanıtın bağlamı üzerinden uygulanabilir öneriler çıkarılır.
Soru seçimi yöntemini anlatan temsilî tablodur.
Tablonun devamını görmek için yatay kaydırabilirsiniz.
| Soru türü | Kontrol edilen konu | Yorum sınırı |
|---|---|---|
| Hizmet araştırması | Kullanıcının ihtiyacına hangi seçenekler ve kaynaklar yanıt veriyor? | Tek yanıt tüm kullanıcılara genellenmez. |
| Yöntem karşılaştırması | Seçim ölçütleri ve hizmet farkları doğru anlatılıyor mu? | Markanın geçmesi önerinin doğruluğunu kanıtlamaz. |
| Marka hakkında soru | Şirket, hizmet ve iletişim bilgisi doğru mu? | Markalı sorgudaki sonuç markasız görünürlük değildir. |
AYRI PLATFORMLAR / AYRI KAYITLAR
Google AI Overviews ve AI Mode için Google’ın indekslenebilirlik ve içerik temelleri geçerlidir. Google, bu özellikler için özel bir AI metin dosyası veya ayrı bir yapılandırılmış veri türü istemez. Googlebot erişimi ile başka ürünlerin eğitim veya veri kullanım kontrolleri aynı ayar değildir.
ChatGPT, Gemini ve Perplexity gibi deneyimlerde yanıt, kaynak gösterme ve web erişimi davranışları farklıdır. Teklifte hangi platformların, hangi soru kümesinin ve kaç tekrar incelemesinin yer aldığı belirtilir. Bir platformdaki marka geçişini diğerlerinde de görülmüş kabul etmeyiz.
Kayıtta tarih, platform, görülebilen model bilgisi, soru ve oturum koşulları bulunur. Search Console’un Web performansı Google AI özelliklerini genel arama toplamına dahil eder; bu toplamı yalnız GEO trafiği diye raporlamayız.
02 / NE YAPIYORUZ?
Aşağıdaki alanları ihtiyacınıza göre değerlendirir, dahil olan teslimleri ve uygulama sorumluluklarını teklif aşamasında netleştiririz.
Ürün seçimi, hizmet karşılaştırması ve satın alma öncesi soruları ayırıyoruz. Marka içeren sorularla markasız keşif sorularını aynı ölçümde karıştırmıyoruz.
Çıktı: hedef soru listesi ve seçim gerekçesi.
Önemli sayfaların taranabilirliğini, indeksleme durumunu ve ilgili arama botlarına erişimini kontrol ediyoruz. Erişim kararlarını sitenizin güvenlik ve yayın tercihleriyle birlikte ele alıyoruz.
Çıktı: erişim bulguları ve teknik aksiyonlar.
Ne yaptığınızı, kime hizmet verdiğinizi ve karar için gerekli ayrıntıları açıkça anlatan sayfaları geliştiriyoruz. Özgün örnekleri, uzman açıklamalarını ve doğrulanabilir kaynakları içeriğe taşıyoruz.
Çıktı: sayfa bazında içerik iyileştirme planı.
Web sitesi, işletme profilleri ve kamuya açık ilgili kaynaklarda hizmet, iletişim ve marka bilgilerini karşılaştırıyoruz. Yanlış bilgileri ve güncellenmesi gereken kayıtları belirliyoruz.
Çıktı: marka bilgisi kontrol listesi.
ChatGPT, Google AI Overviews ve AI Mode, Gemini, Perplexity ile Copilot/Bing’i aynı sistem gibi değerlendirmiyoruz. Ulaşılabilen özellikleri ve kaynak gösterme biçimini raporda belirtiyoruz.
Çıktı: platform ve erişim koşulları belirtilmiş gözlemler.
Soru, tarih, dil, platform ve mümkün olduğunda yanıt bağlamını kaydediyoruz. Tekrar incelemelerde marka anılması, kaynak gösterilme ve ölçülebilen yönlendirme trafiğini ayrı takip ediyoruz.
Çıktı: karşılaştırılabilir ölçüm kaydı ve sonraki adımlar.
03 / ÖRNEK YAKLAŞIM
Aşağıdaki tablo temsili bir çalışma örneğidir. Gerçek müşteri sonucu veya tamamlanmış proje raporu değildir.
Tablonun devamını görmek için yatay kaydırabilirsiniz.
| İncelenen konu | Verilecek karar | Kontrol edilecek çıktı |
|---|---|---|
| Markasız bir hizmet sorusunda rakip kaynaklar anılıyor. | Mevcut hizmet sayfasında seçim ölçütleri ve özgün uzmanlık açıklamaları yeterli mi, incele. | İçerik güncellemesini ve sonraki soru örneklemindeki kaynakları ayrı kaydet. |
| Yanıtta markanın eski hizmet bilgisi yer alıyor. | Web sitesi ve ilgili kamuya açık kayıtları tutarlılık açısından karşılaştır. | Düzeltilen kaydı göster; tüm yanıtların hemen değiştiğini varsayma. |
| Kaynak bağlantısı görünüyor; satış verisi yok. | Kaynak gösterilmeyi raporla, ölçüm kurulmuşsa yönlendirme ziyaretlerini incele. | Ziyaret ile nitelikli talebi ayrı tut; ölçülemeyen satışı başarı sayma. |
Marka anılması, atıf ve yönlendirme ziyareti üç ayrı kayıttır. İçerik değişikliğinden sonra yanıt değişirse tek başına nedensellik kanıtı oluşmaz.
AI görünürlüğü örnek raporunu inceleyin04 / NASIL İLERLİYORUZ?
Hedef kitlenizi, soru grubunu ve incelenecek platformları belirliyoruz. Erişim koşullarıyla birlikte ilk gözlem kaydını oluşturuyoruz.
Teknik engelleri, eksik karar bilgilerini ve marka tutarsızlıklarını sıralıyoruz. Uygulanacak işleri, içerik onayını ve sorumluları netleştiriyoruz.
Tamamlanan işleri kayda alıyor, aynı yöntemle yeni gözlemler topluyoruz. Değişen kaynakları, veri sınırlarını ve sonraki içerik önceliğini açıklıyoruz.
Google’ın AI arama özellikleri için ayrı bir özel şema veya AI dosyası zorunlu değil. Temel SEO uygulamaları geçerli; sayfanın uygun olması görünmesini veya kaynak seçilmesini garanti etmez.
Tanımlı soru örnekleminde marka adının geçtiği yanıtları ve bilginin doğruluğunu inceliyoruz. Bu örneklem bütün kullanıcıların deneyimini temsil etmez.
Web sitenizin veya ilgili bir kaynağın bağlantı olarak gösterildiğini kaydediyoruz. Marka adıyla kaynak bağlantısının aynı şey olmadığını raporda koruyoruz.
Ölçüm erişimi varsa AI kaynaklı yönlendirmeleri ve talepleri inceliyoruz. Google’ın AI arama trafiğinin Search Console’daki Web verileri içinde yer aldığını dikkate alıyoruz.
Yaklaşımımızın dayanağı
Google’ın AI arama özellikleri için resmi rehberi OpenAI yayıncı ve geliştirici bilgileri06 / KARAR VERMEDEN ÖNCE
GEO hizmeti fiyatı; incelenecek soru ve platform kapsamına, mevcut SEO durumuna, içerik ihtiyacına ve tekrar ölçüm sıklığına göre belirlenir. Tek seferlik inceleme ile uygulama ve düzenli takip farklı kapsamlardır. Teslimleri, sorumlulukları ve takvimi teklifimizde belirtiriz.
SEO, arama motorlarının sayfalarınızı bulması ve anlamasıyla birlikte organik arama performansına odaklanır. GEO çalışmasında AI yanıtlarındaki marka bilgisi ve kaynak gösterilme de değerlendirilir. Teknik erişim, faydalı içerik ve doğru marka anlatımı bu çalışmaların ortak temelidir.
Bir markayı bütün ChatGPT yanıtlarına ekleyen bir kayıt hizmeti sunmuyoruz. Kamuya açık bilgilerin doğruluğunu, içeriklerin erişimini ve seçilmiş sorulardaki görünürlüğü inceleyip geliştirme planı hazırlıyoruz. Yanıt ve kaynak seçimi platformun kontrolündedir.
Kapsama göre ChatGPT, Google’ın AI arama deneyimleri, Gemini, Perplexity ve Copilot/Bing değerlendirilir. Özelliklerin ülke, hesap ve sorguya göre değişebildiğini belirtiriz. Kullanılamayan bir deneyimi ölçülmüş gibi sunmayız.
Teknik ve içerik teslimlerinin takvimini kapsamla birlikte belirleyebiliriz. AI yanıtlarının değişme zamanı, kaynağın seçilmesi veya markanın önerilmesi için kesin tarih veremeyiz. Başlangıç ve tekrar gözlemlerini aynı yöntemle kaydederek değişimi değerlendiririz.
Evet. Mevcut işlerle çakışmayı önlemek için erişim, içerik üretimi, teknik uygulama ve raporlama sorumluluklarını birlikte belirleriz. İlk inceleme SEO temelinde önemli bir eksik gösterirse bunu GEO planından önce veya onunla birlikte önceliklendiririz.
Google, AI Overviews ve AI Mode için ayrı bir AI dosyası veya özel schema şartı belirtmiyor. Sayfanın indekslenebilir olması, aramada snippet gösterebilmesi ve faydalı içerik sunması önemlidir. Diğer platformların erişim kuralları kendi resmi belgeleriyle ayrıca değerlendirilir.
Markanızı ve hedefinizi anlatın. İhtiyacınızı değerlendirmek ve çalışma kapsamını konuşmak için bize e-posta gönderin.
iletisim@gorunurluk.comTürkiye’deki işletmeler için strateji, uygulama ve ölçümleme.BLOG / BİLGİDEN UYGULAMAYA
Şirketinizin ChatGPT’de keşfedilmesi için arama botu erişimini ve hizmet sayfalarını kontrol edin. Marka anılması, kaynak gösterimi ve ziyaretleri ayrı ölçün.