görünürlük.

VETERİNER HEKİM GÖRÜNÜRLÜĞÜ

Veteriner hekimler için dijital görünürlük

Hayvan sahibi hangi türleri kabul ettiğinizi, kliniğinizin ne zaman hizmet verdiğini ve size nasıl ulaşacağını anlayabilsin. Web sitenizi ve mevcut dijital kayıtlarınızı, gerçek hizmet kapsamınız ve mesleki kurallarla birlikte değerlendirelim.

Veteriner kliniğiniz

Kabul edilen türler
Hekimin doğruladığı gerçek kapsam
Zaman bilgisi
Hasta kabul saati ve mesai dışı iletişim ayrı
Ulaşım
Güncel adres, gerçek giriş ve doğru telefon
Temsili bilgi düzeni. Gerçek bir klinik, hizmet listesi veya hayvan muayenesi randevusu değildir.

01 / DOĞRU BEKLENTİ

Hayvan sahibi sizi hangi ihtiyacı için araştırıyor?

Kontrol ziyareti planlayan kişiyle gece kliniğinize ulaşmaya çalışan kişinin ihtiyacı aynı değil. Görünürlüğünüz, bu farklı soruların doğru karşılığını bulmasını sağlamalı.

İLK ZİYARET

Bu hayvanı kabul ediyor musunuz?

Kabul ettiğiniz tür, başvuru yolu ve hizmet kapsamı anlaşılmalı. Kedi-köpek bilgisi gören biri, kuş veya sürüngen için de aynı hizmeti varsayabilir.

MEVCUT HASTA

Doğru kliniğe nasıl ulaşırım?

Takip için sizi arayan kişi güncel telefonunuzu, çalışma saatinizi ve iletişim yolunu bulmalı. Eski numara, sizi zaten tanıyan kişiyi de yanlış yere yönlendirebilir.

MESAİ DIŞI

Şu anda hizmet veriliyor mu?

Klinik açık mı, yalnız telefon mu yanıtlanıyor, yoksa mesai dışında iletişim alınmıyor mu? Bu ayrımı ziyaretçinin tahmin etmesine bırakmayın.

Önce kliniğinizin gerçekten aldığı soruları görün.

Telefon ve ön büro görüşmelerinde tekrarlanan soruları kişisel bilgi kaydetmeden tür, zaman ve ulaşım başlıklarında gruplayın. “Kuş bakıyor musunuz?” sürekli geliyorsa eksik olan başka bir blog yazısı değil, belirsiz kabul bilgisi olabilir. Doğru kişiye doğru kapsamı anlatmak, her aramadan başvuru almaya çalışmaktan daha kullanışlıdır.

Bu rehberdeki görünürlük çalışması veteriner hekimlere yöneliktir. Hayvan sahiplerine teşhis koyan, tedavi öneren veya kliniğiniz adına randevu alan bir hizmet sunmuyoruz.

02 / GERÇEK HİZMET KAPSAMI

Hangi hayvan türlerini ve hizmetleri gerçekten kabul ediyorsunuz?

Tür bilgisi ile hizmet bilgisi birlikte okunmalı. Bir türü muayene etmeniz, o türe ilişkin her işlem ve ileri incelemeyi kliniğinizde yaptığınız anlamına gelmez.

Bu tablo hizmet önerisi veya yetki listesi değildir. Kendi kliniğinizin doğrulanmış kapsamıyla doldurulacak alanları gösterir.

Tablonun devamını görmek için yatay kaydırabilirsiniz.

Tür ve hizmet bilgisini açıklamak için kontrol matrisi
Bilgi alanıZiyaretçinin anlaması gerekenSizin doğrulayacağınız
Kedi ve köpekKabul edilen tür ve başvuru şekli.Gerçek muayene kapsamı, ekip ve varsa başvuru koşulu.
Kuş, sürüngen ve diğer türlerBu tür için kliniğe başvurulup başvurulamayacağı.Hangi türlerin gerçekten kabul edildiği; ön iletişim gerekip gerekmediği.
Çiftlik hayvanları ve saha hizmetiHizmetin klinikte mi, sahada mı yürütüldüğü.Fiili çalışma alanı, organizasyon ve ulaşılabilirlik.
Tetkik veya işlemİşlemin kliniğinizde mi, başka merkezde mi yapıldığı.Kendi hizmetiniz ile dış laboratuvar veya sevk sürecinin ayrımı.

Cihaz listesi tek başına hizmet kapsamı anlatmaz.

Bir cihazın fotoğrafını gören ziyaretçi o cihazla ilgili bütün işlemleri yaptığınızı düşünebilir. Açıklamanız gerçek kullanım kapsamını yansıtsın; ekip, hizmetin sunulduğu yer ve ön değerlendirme ihtiyacıyla çelişmesin. Dışarıda yürütülen bir incelemeyi kliniğinizin kendi hizmeti gibi göstermeyin.

Tür adlarına ayrı sayfalar açmak ancak birbirinden farklı, gerçek ve yeterli bilgi sunduğunuzda anlamlıdır. Kabul etmediğiniz hayvanlar veya hizmet vermediğiniz ilçeler için arama trafiği toplamak, hayvan sahibinin yanlış beklentiyle gelmesine neden olur. Yerel SEO çalışması gerçek konum ve kapsamı esas almalıdır.

03 / SAAT VE İLETİŞİM

Çalışma saatiniz ile acil hizmet iddianız birbiriyle uyumlu mu?

Telefonun yanıtlanması, kliniğin açık olduğu veya o anda hayvan kabul ettiği anlamına gelmez. Zaman bilgisini üç ayrı soruya cevap verecek şekilde düzenleyin.

ZAMAN BİLGİSİ

Kliniğinizin saat bilgisi

Hafta içi ve hafta sonu
Her gün için fiili hasta kabul saatini yazın.
Resmî tatil ve geçici değişiklik
Normal takvimden farklı günü ve tarihini belirtin.
Son güncelleme
Bilgiyi kontrol eden kişi ve gerçek kontrol tarihi belli olsun.

Klinikte hasta kabulü

FİİLİ HİZMET SAATİ

Ekibin ve kliniğin gerçekten hizmet verdiği zaman aralığı.

Telefon veya mesaj

YANITLAMA DÜZENİ

Hangi kanalın ne zaman yanıtlandığı; anında yanıt beklentisi oluşturulmadan.

Mesai dışı hizmet

AYRICA DOĞRULANACAK KAPSAM

Varsa gerçek hizmet düzeni ve başvuru yolu. Telefon erişimiyle aynı bilgi değildir.

Temsili bilgi şeması. Saat, nöbet veya canlı açık/kapalı durumu göstermez; kliniğinizin fiili düzeniyle doldurulmalıdır.

“7/24”, “acil veteriner” veya “her an hizmet” ifadesini yalnızca telefonun açık olmasına dayanarak kullanmayın. Böyle bir bilgi yayımlanacaksa fiili hizmet, ekip düzeni ve ilgili koşullar doğrulanmış olmalı. Mesai dışı kapasiteniz yoksa bu sınırın açık olması gerekir; otomatik mesajınız da aynı beklentiyi vermeli.

Saat değiştiğinde yalnız sitenizdeki tek paragrafı düzenlemek yetmeyebilir. Mevcut harita kaydı, sosyal medya profiliniz, sabitlenmiş duyuru ve telefon mesajındaki bilgiler aynı anda kontrol edilmeli. Tatil duyurusunun bitişinde normal düzenin geri yansıtılması da işin bir parçasıdır. Bir mesaj kutusu, acil klinik değerlendirmesinin yerine geçmez.

04 / SON METRELER

İlk kez gelen kişi kliniğe kolayca ulaşabiliyor mu?

Haritadaki nokta doğru olsa bile giriş başka sokakta olabilir. Taşıma çantasıyla gelen kişi binayı, kapıyı ve iletişim yolunu telefondan anlayabilmeli.

  1. Konum bulunur

    Adres ile mevcut harita işareti aynı gerçek kliniği göstermeli.

  2. Giriş anlaşılır

    Hangi kapı, kat veya giriş kullanılacağı açıkça belirtilmeli.

  3. İletişim çalışır

    Telefon bağlantısı doğru numaraya, yol tarifi doğru konuma ulaşmalı.

Gerçek giriş fotoğrafı, genel bir klinik görselinden daha çok iş görür.

Fotoğraf kullanıyorsanız kendi binanızın güncel girişini ve kullanım hakkınız olan görüntüyü seçin. Başka bir kliniğin fotoğrafı ya da stok görsel, ziyaretçinin kapıyı tanımasına yardımcı olmaz. Park veya kısa süreli indirme imkânı, merdiven, dar kapı gibi bilgileri gerçek duruma göre açıklayın; doğrulanmamış erişilebilirlik iddiası eklemeyin.

Adresi bir telefonda açıp fiilen kontrol edin. Yol tarifi aynı adlı başka işletmeye mi gidiyor? Arama bağlantısında eski numara mı var? Sayfa küçüldüğünde adres okunuyor mu? İlk ziyarete hazırlık bilgisi gerekiyorsa klinik ekibi doğrulasın; genel bir tasarım metnine açlık, ilaç kesme veya tedavi talimatı eklemeyin.

05 / KURULUŞ VE EKİP

Klinik adı ve veteriner hekim kimliği nasıl birlikte görünmeli?

Kuruluşunuzun adı, statüsü ve orada çalışan hekimler aynı şey değildir. Hayvan sahibi hangi kuruluşa ve hangi mesleki ekibe ulaştığını anlayabilmeli.

AYNI KURULUŞ · DOĞRU EKİP

Kuruluşunuzun gerçek adı

  • Gerçek kuruluş statüsü
  • Güncel ekip
  • Doğru adres ve telefon

Kuruluşun web sitesi

Gerçek kuruluş adı, hizmet kapsamı, ekip ve iletişim bilgileri.

Kuruluş ve hekim bilgilerini ayrı, birbirine bağlı sunun.

Mesleki kayıtlar

İlgili oda ve resmî kayıtlarla uyumlu mesleki kimlik.

Değişiklik için ilgili kurumun düzeltme sürecini kullanın.

Mevcut harita kaydı

Fiili konum, gerçek isim ve güncel çalışma saati.

Erişim sahibini ve varsa mükerrer kaydı inceleyin.

Temsili kimlik haritası. Kayıtların güncellenme yolları ve sorumluları farklı olabilir.

Muayenehane, poliklinik ve hayvan hastanesi ifadelerini daha büyük görünmek için birbirinin yerine kullanmayın. Kullanacağınız ad ve statü gerçek kuruluş belgeleriyle uyumlu olmalı. Hekim biyografisinde eğitim, mesleki geçmiş ve gerçek görev bilgisi verin; belgelendirilemeyen uzmanlık veya üstünlük iddiasını sıfat olarak eklemeyin.

Ekip değişikliğinde yalnız tanıtım yazısını yenilemek yetmez. Hekim sayfası, fotoğraf, profil bağlantısı ve eski duyurular birlikte kontrol edilmeli. Bir fotoğrafta yer alan kişinin güncel ekipte olup olmadığı açık olsun. Stok bir ekibi kendi çalışanlarınız gibi sunmayın.

Google İşletme Profili düzenlemesi sırasında platformun gerçek isim, konum ve uygunluk kuralları da geçerlidir. Platformda bir alanın bulunması, mesleki açıdan istediğiniz ifadeyi kullanabileceğiniz anlamına gelmez.

06 / HEKİMİN İNCELEDİĞİ İÇERİK

Hayvan sahiplerine bilgi veren yayınlar nasıl hazırlanmalı?

Kliniğinizin sık aldığı idari sorular iyi bir başlangıçtır. İlk başvurunun işleyişi, iletişim yolu ve takip bilgisinin nereden alınacağı, teşhis iddiası kurmadan açıklanabilir.

YAYIN ÖRNEĞİİdari bilgilendirme
KLİNİK BİLGİLENDİRME

İlk ziyaret öncesinde hangi bilgileri teyit etmelisiniz?

Kabul edilen tür, başvuru yolu, çalışma saati ve kliniğe ulaşım hakkında temsili bir yayın düzeni.

Yazının içinde
01 Kabul kapsamı ve iletişim yolu
02 Giriş ve ulaşım bilgisi
03 Genel bilginin sınırı ve kaynaklar
Temsili yerleşim · Gerçek bir yayın değildir.
PAYLAŞMADAN ÖNCE

Her yayın kliniğinizin gerçek düzenini anlatsın.

Yazıyı hekiminiz ve ilgili ekip birlikte kontrol etsin. Genel bilgi ile hayvana özel klinik değerlendirmeyi ayırın.

  • 01 Bilgi hâlâ kliniğin fiili düzeniyle uyumlu mu?
  • 02 Tıbbi ifadeler veteriner hekim tarafından incelendi mi?
  • 03 Kaynak, inceleyen kişi ve gerçek güncelleme tarihi belli mi?
Bu örnek bir yayın izni anlamına gelmez. Mesleki sınırlar, içeriğin amacı ve sunumu için ayrıca geçerlidir.

Bakım veya koruyucu hekimlik konusundaki yazılar klinik doğruluk bakımından veteriner hekim tarafından incelenmeli. Genel bir sayfa, hayvana özel teşhis, ilaç önerisi veya reçete yerine geçmez. Başlık ve görsel de bu sınırı korusun; içeriğin sonuna eklenen kısa not, metnin tamamındaki yanlış beklentiyi tek başına düzeltmez.

Yapay zekâ veya dış yazar desteği almanız, hekim incelemesini ortadan kaldırmaz. Gerçek kaynak ve inceleme tarihini gösterin; okunmamış kaynakları listeye eklemeyin. Mevsim değişti diye aynı metne yeni tarih basmak yerine bilgide neyin değiştiğini kontrol edin. Seyahat veya resmî işlem hakkında yazacaksanız şartları güncel yetkili kaynaktan doğrulayın.

İçerik stratejisini aylık yazı sayısıyla sınırlamayın. Hangi soruya cevap verdiği, kim tarafından incelendiği ve ne zaman güncelleneceği belli olan az sayıda yayın da kliniğiniz için daha kullanışlı olabilir. Aynı metni ilçe isimlerini değiştirerek çoğaltmayın.

07 / MESLEKİ KURALLAR

Tanıtım, kampanya ve ürün paylaşımında hangi sınırlar kontrol edilmeli?

Veteriner hekimlik için ilgili meslek ve kuruluş düzenlemeleri incelenmeli. İnsan sağlığı tanıtım kurallarını otomatik olarak bu mesleğe aktarmak doğru bir yöntem değildir.

Bir satırın burada yer alması, o yayın için izin veya uygunluk onayı verildiği anlamına gelmez.

Tablonun devamını görmek için yatay kaydırabilirsiniz.

Yayın öncesinde birbirinden ayrılacak kararlar
Planlanan yayınKontrol edilecek konuKarar vermeden önce
Kuruluş veya ekip bilgisiGerçek ad, statü, unvan ve duyurunun amacı.Bilgiyi belgeler ve ilgili güncel meslek kurallarıyla karşılaştırın.
Sponsorlu paylaşım veya kampanyaÜcretli dağıtım, indirim, ödül ve iş elde etme amacı.Güncel TVHB düzenlemelerini ve bağlı odanızın değerlendirmesini inceleyin.
Hayvan ve tedavi görüntüsüSunumun amacı, iddialar ve sahibine ait bilgilerin görünmesi.Görsel hakkını, kişisel bilgileri ve mesleki sınırları birlikte kontrol edin.
Veteriner tıbbi ürün paylaşımıBilgilendirme ile ürün satışının ayrımı ve ilgili yetkiler.Ürün kurallarını ayrıca inceleyin; klinik görünürlüğünü ilaç satış akışına dönüştürmeyin.

Bursa Veteriner Hekimler Odasının 17 Kasım 2023 tarihli açıklaması, sosyal medya reklamı ve kampanyası nedeniyle yürütülen somut bir disiplin sürecini bildiriyor. Bu tarihli örnek, “sosyal medyada yayımlanabiliyor” ile “mesleki açıdan uygun” ifadelerinin aynı anlama gelmediğini gösterir; 2026 kurallarının tamamı yerine okunmamalıdır.

TVHB’nin 23 Mayıs 2026 açıklaması ise özellikle ruhsatsız veteriner tıbbi ürünlerin internet satışıyla ilgili riskleri ve yürütülen çalışmaları ele alıyor. Ürün satışı, klinik kimliğini ve ulaşım bilgisini açıklamaktan ayrı değerlendirilmelidir.

İndirim paketi, dramatik tedavi görüntüsü, sponsorlu yayın veya başarı iddiasını otomatik görünürlük taktiği olarak önermiyoruz. Somut yayının amacı, metni, görseli ve dağıtımı birlikte incelenmeli. TVHB’nin yönetmelik bağlantıları başlangıç kaynağıdır; güncel asıl metin ile bağlı odanızın değerlendirmesini esas alın.

08 / ÖNCE YANLIŞ BEKLENTİYİ AZALTIN

Dijital bilgilerinizdeki yanlışlıkları hangi sırayla düzeltmelisiniz?

Yanlış saat ve telefon, hayvan sahibinin hemen karşılaştığı sorunlardır. Yeni içerik üretmeden önce sizi yanlış anlatan mevcut kayıtları bulun.

  1. Önceliği belirleyin

    Saat, telefon ve tür kapsamındaki hatalar; ardından adres ve mükerrer kayıtlar.

  2. Doğru kaynaktan düzeltin

    Kendi yönettiğiniz kaydı güncelleyin; üçüncü taraf için ilgili düzeltme yolunu kullanın.

  3. Gerçek sonucu kontrol edin

    Değişikliğin ziyaretçiye görünen kayıtta doğru yansıdığını yeniden inceleyin.

AYNI KİŞİ · AYNI BİLGİ

Üç kaynak. Tek güncel adres.

Bilgiler farklıysa
  • Web sitenizYeni adres
  • İlgili mesleki kayıtEski adres
  • Mevcut harita kaydıEski adres

“Hangi adrese gitmeliyim?”

Bilgiler güncellendiğinde
  • Web sitenizGüncel adres ✓
  • İlgili mesleki kayıtGüncel adres ✓
  • Mevcut harita kaydıGüncel adres ✓

“Nereye ulaşacağım belli.”

Temsili karşılaştırma. Bir kaynağı güncellemek diğerlerini otomatik olarak değiştirmez; her kaydı ayrı kontrol edin.

Düzeltmeyi bir kayıtta bırakmayın.

Her sorun için kayıt adresi, yanlış bilgi, erişim sahibi, sorumlu kişi ve kontrol tarihi not edin. Siteyi düzenleyen kişi harita profilinin sahibi olmayabilir; oda kaydının değişikliği farklı bir işlem gerektirebilir. Bir alanı değiştirmek diğer kaynakları otomatik yenilemez. Eski adrese ait içerik ve mükerrer konum da ayrı incelenmeli.

Arama sonucundaki bilgi hemen yenilenmeyebilir. Başarı ölçütünüz yalnız “talep gönderdik” değil, doğru bilginin gerçek kaynakta görünmesidir. Hizmet vermediğiniz bir yerde ek kayıt açmak yerine mevcut fiili konumunuzu tutarlı sunun. Yanlış tür veya saat bilgisini düzeltmenin değeri, henüz ölçülmemiş başvuru artışı iddiasına bağlanmamalıdır.

09 / KLİNİĞİNİZ İÇİN KONTROL

Kliniğinizin görünürlüğünü nasıl takip edebilirsiniz?

Aramada bulunma, bağlantının çalışması ve klinikte gerçekleşen ziyaret farklı sonuçlardır. Önce doğru bilgi ve çalışan iletişim yolu için ölçülebilir bir başlangıç oluşturun.

  • Doğru bilgi

    Site ve mevcut kayıtlar

    Ne anlatır?

    Saat, tür kapsamı, ekip ve adres değişikliklerinin gerçek kayıtlarda düzeltilmesini takip edin.

    Yorumlarken dikkat

    Bir kaydı düzeltmek diğer kaynakları otomatik güncellemez.

  • Çalışan bağlantı

    Telefon ve yol tarifi

    Ne anlatır?

    Mobil telefon ve yol tarifi bağlantılarını, açılmayan sayfaları ve iletişim akışını kontrol edin.

    Yorumlarken dikkat

    Bağlantıya tıklanması görüşmenin veya muayenenin gerçekleştiğini kanıtlamaz.

  • Anlamlı iletişim

    Gelen sorular ve başvurular

    Ne anlatır?

    Cevapsız başvuruları ve yanlış beklentiyle gelen soruları toplu değerlendirin.

    Yorumlarken dikkat

    Tıklamayı muayene sayısı gibi raporlamayın.

Kuruluş adınıza ilişkin arama gösterimleri ve site tıklamaları bulunabilirliği anlamanıza yardımcı olabilir. Telefon bağlantısına tıklanması görüşmenin gerçekleştiğini; yol tarifinin açılması hayvanın muayene edildiğini kanıtlamaz. Kaynağı ve dönemi belli ölçümleri ayrı tutun. Analitik olay adlarına hayvan sahibinin adı, telefonu veya klinik kayıt bilgilerini yazmayın.

Kontrol ettiklerinizi işaretleyin. Listenizi yazdırarak saklayabilirsiniz.

0 / 8 kontrol edildi

Kalıcı bir kayıt için listenizi yazdırarak saklayın.

Veteriner hekimlerin sık sorduğu sorular

Veteriner kliniğimin Google’da görünmesi için nereden başlamalıyım?

Önce gerçek kuruluş adınız, tür kapsamınız, fiili saatleriniz ve konumunuzla mevcut kayıtları karşılaştırın. Teknik olarak açılmayan veya aramaya kapalı sayfalar da kontrol edilir. Sıralama veya başvuru sayısı garantisi verilmez.

Telefon açıkken profilimde 24 saat açık yazabilir miyim?

Telefonun yanıtlanması klinikte 24 saat hasta kabul edildiğini göstermez. Fiili hizmet düzenini doğrulayın; telefon saatini ve mesai dışı hizmet kapsamını ayrı açıklayın. Profil bilgisi yanlış bir hizmet beklentisi oluşturmamalı.

Kuş ve diğer türler için ayrı sayfalar açmalı mıyım?

Önce bu türleri gerçekten kabul edip etmediğinizi ve sunulan kapsamı doğrulayın. Ayrı sayfa, ancak mesleki kurallara uygun ve ziyaretçiye farklı, yeterli bilgi veriyorsa değerlendirilir. Sırf arama kelimesi yakalamak için kopya tür sayfaları oluşturmayın.

Çalışma saatim değiştiğinde hangi alanları güncellemeliyim?

Siteniz, mevcut harita kaydı, sosyal medya profiliniz, sabit duyurular ve otomatik iletişim mesajlarını birlikte kontrol edin. Geçici değişikliğin tarihi ve bitişi belli olsun; güncellemenin gerçek kayıtta göründüğünü doğrulayın.

Sponsorlu paylaşım veya kampanya için bu rehber yeterli mi?

Hayır. Somut yayın için güncel asıl meslek düzenlemeleri ve bağlı odanızın değerlendirmesi gerekir. Metin, görsel, amaç, dağıtım ve varsa ürün satışı birlikte incelenmelidir. Bu sayfa yayın uygunluğu onayı değildir.

KAYNAKLAR

Kaynaklar ve güncellik

Genel bilgilendirme amacıyla hazırlanmıştır. Veteriner hekimliğin güncel asıl düzenlemeleri, gerçek kuruluş statüsü ve bağlı odanızın değerlendirmesi esas alınmalıdır. Kaynak dizini ile tarihli açıklamalar güncel mevzuatın tamamı yerine geçmez. Bu rehber teşhis, tedavi, ruhsat veya yayın uygunluğu onayı sunmaz.

BLOG / BİLGİDEN UYGULAMAYA

İlgili rehberler.

Bütün yazılar