İŞ MODELİNDEN / DOĞRU ÇALIŞMAYA
Müşterinizin nasıl araştırdığından, neyi karşılaştırdığından ve hangi adımı attığından başlayalım. İş modeliniz, hangi sayfanın ve kanalın önce ele alınacağını değiştirir.
İş modelinize göre inceleyin01 / İŞLETMENİZİN YOLU
Aynı hizmet listesi herkese aynı sırada uygulanmaz.
Müşterinizin kararından başlayın. İş modelinizi seçin; hangi sayfaya, kanala ve adıma öncelik vereceğinizi görün.
“Bu şirket ihtiyacımı karşılar mı?”
Hizmetin uygunluğunu, kapsamını ve uygulama biçimini açıklayan sayfalarla nitelikli talep yolunu ele alın.
B2B yaklaşımını inceleyin“Aradığım ürün burada mı?”
Kategori ve ürün bilgilerini, organik/ücretli kanalları ve satın alma ölçümünü birlikte değerlendirin.
E-ticaret yaklaşımını inceleyin“Yakınımda, doğru yerde mi?”
Gerçek lokasyon, hizmet ve profil bilgilerini müşterinin iletişim yoluyla birlikte düzenleyin.
Yerel yaklaşımı inceleyin02 / KARAR KARŞILAŞTIRMASI
Bu matris müşteri portföyü veya zorunlu paket değildir. Mevcut durum, hizmet seçimini değiştirebilir.
Tablonun devamını görmek için yatay kaydırabilirsiniz.
| İş modeli | Karar için önemli bilgi | Değerlendirilecek başlangıç |
|---|---|---|
| B2B | Ne sunuluyor, kime uygun, ne teslim ediliyor? | Hizmet anlatımı, içerik stratejisi ve uygun SEO kapsamı. |
| E-ticaret | Hangi ürün, hangi özellik, hangi stok ve satın alma yolu? | Katalog/teknik kontrol, kategori içeriği ve ölçüm. |
| Yerel işletme | Nerede, hangi hizmet, hangi saat ve iletişim? | Profil bilgisi, gerçek şube sayfası ve bağlantı uyumu. |
03 / İHTİYACA GÖRE KANAL
SEO, ilgili aramada bulunabilecek sayfaların yapısı ve içeriğiyle ilgilenir. AI görünürlüğü, araştırma sorularında markanın nasıl anlatıldığını ve kullanılan kaynakları ayrı kaydeder. Reklam ise hedef, bütçe ve sayfa hazırlığına göre seçilir.
Mevcut teknik engel giderilmeden içerik veya kampanya üretimini çoğaltmak öncelikli olmayabilir. Doğru ürün sayfası yoksa reklama gelen ziyaretçinin karar yolu eksik kalır. Kanalların bağımlılıklarını açıklayıp hangi hizmete önce ihtiyaç olduğunu seçeriz.
04 / İLK ÇALIŞMA
İş modeliniz tek bir başlığa sığmıyorsa ürün ve hizmetlerinizi birlikte anlatabilirsiniz. Birden fazla kanalda dağınık sorun olduğunda görünürlük analizi, sorunun nerede olduğu ve hangi işin önce ele alınacağı için başlangıç olabilir.
Teklifte seçilen hizmetler, teslimler, veri erişimi ve uygulama sahipleri açıklanır. İş modelinizi bu sayfalarda göstermek, o alanda müşteri referansı bulunduğu anlamına gelmez; burada işletme ihtiyaçlarına nasıl yaklaşacağımızı anlatıyoruz.
05 / KAPSAMI SEÇERKEN
Çözüm sayfaları müşterinin karar yolunu iş modeline göre açıklar. Hizmet sayfaları ise SEO, içerik veya reklam gibi belirli bir çalışmanın kapsamını anlatır. Önce iş modelinizi, ardından gereken hizmetin teslimlerini inceleyebilirsiniz.
Öncelikli gelir veya talep hedefinize karşılık gelen müşteri yolundan başlayın. Ürün satışı, kurumsal hizmet ve yerel başvuru farklı sayfa ve ölçüm ihtiyaçları doğurabilir; bunlar aynı proje içinde ayrı hedeflerle planlanabilir.
Hayır. Müşterinin araştırdığı kanallar, mevcut sorunlar ve üretim kapasitesi değerlendirilir. Önce karar yolundaki en önemli eksik giderilir; diğer kanallar bu önceliği desteklediğinde plana eklenir.
Şirketinizin müşteriye nasıl ulaştığını ve öncelikli hedefini paylaşabilirsiniz. Yeni sektör başlığı açmak yerine gerçek ihtiyaca uygun hizmetleri ve kapsamı seçeriz.
Hayır. İş modelinin karar sorularını anlatır ve ilgili hizmetlere yönlendirir. Dahil hizmetler, miktarlar ve sorumluluklar teklif özelinde belirlenir.
İki müşteri yolunu ayrı inceleyebiliriz. Katalog sayfalarıyla hizmet sayfalarının amacı ve ölçümü farklı olabilir; birini diğerinin kalıbına zorlamayız.
Son içerik kontrolü:
BLOG / BİLGİDEN UYGULAMAYA
Aynı yazıyı iki sitede paylaşmanın Google görünürlüğüne etkisini, canonical ve noindex farkını ve yeniden yayınlama sonrası kontrolleri öğrenin.
Google yorum linkini profilinizden alın, QR kodunu indirin. Doğru şubeyi, hesap girişini ve baskıyı kontrol ederek müşterilerinize tarafsız bir davet gönderin.
Fotoğraflarınız Google Görseller’de veya Haritalar’da görünmüyorsa erişim, indeksleme ve yükleme durumunu kontrol edin. Soruna göre doğru adımı seçin.
