Profil bilgileri yanlış veya eksik
Bilgi onayı, uygunluk, saat, kategori ve bakım işleriyle başlayın.
Profil desteğini inceleyinYEREL İŞLETME / GERÇEK KONUM
Yakındaki müşterinin sizi bulması kadar hangi hizmeti nerede ve hangi saatlerde verdiğinizi anlaması da önemlidir. Web sitesi, işletme profili ve iletişim yolunu birlikte düzenleyelim.
İşletmenizin ihtiyacını paylaşın01 / ARAMADAN İLETİŞİME
Yerel arama yapan kişi hizmetin kendisine uygun olup olmadığını, işletmenin nerede bulunduğunu ve nasıl iletişim kuracağını öğrenmek ister. Profildeki saat ile sitedeki saat farklıysa veya şube telefonu yanlışsa görünürlük tek başına bu ihtiyacı karşılamaz.
Hizmet/konum araması, profil veya uygun kanal.
Gerçek hizmet, adres/bölge ve çalışma saati.
Doğru şubenin iletişimi ve ulaşım bilgisi.
02 / FARKLI GÖREVLER
Google İşletme Profili işletme adı, konum/hizmet bölgesi, saat ve bağlantılar için önemlidir. Web sitesi ise hizmetin kapsamını, gerçek şubeleri ve ziyaretçinin hangi adımı atabileceğini açıklar. Profil bakımı ile web sitesi üretimi farklı işlerdir.
Tek şubeli işletme, çok şubeli yapı ve müşterinin bulunduğu yere hizmet götüren işletmenin planı aynı olmaz. Google’ın uygunluk ve adres gösterim kuralları ile işletme sahibinin doğruladığı bilgiler birlikte kontrol edilir. Sahte konum veya her şehir için kopya ofis sayfası üretilmez.
Temsilî bilgi haritasıdır; gerçek olmayan adres veya şube içermez.
Tablonun devamını görmek için yatay kaydırabilirsiniz.
| Temas noktası | Açıklanacak bilgi | İş sahibi |
|---|---|---|
| İşletme profili | Gerçek ad/kategori, güncel saat ve konum veya hizmet bölgesi. | İşletme onayı ve uygun hesap rolü. |
| Hizmet/şube sayfası | O yerdeki gerçek hizmet, ulaşım ve iletişim. | İşletme bilgisi, içerik ve site uygulaması. |
| İletişim yolu | Doğru telefon, e-posta veya çalışan başvuru adımı. | İletişimi karşılayan işletme ve uygulama sorumlusu. |
03 / SORUNA GÖRE BAŞLANGIÇ
Bilgi onayı, uygunluk, saat, kategori ve bakım işleriyle başlayın.
Profil desteğini inceleyinYerel sorgular, gerçek şube sayfaları ve profil–site uyumunu birlikte ele alın.
Yerel SEO kapsamıHedef bölge, hizmet teklifi, bütçe ve gerçek iletişim adımını hazırlayın.
Reklam kapsamı04 / GÜNCEL İŞLETME
Özel gün saatleri, yeni hizmet veya taşınan şube gibi değişiklikler bilgi sahibinden doğrulanmalıdır. Hangi kaydın kimin tarafından güncelleneceği ve tekrar kontrolü iş planında yer alır. Bir defalık düzenleme sürekli mesaj veya yorum yönetimi anlamına gelmez.
Fotoğraf ve içerik için gerçek işletme bilgisi ve kullanım izinleri gerekir. Sahte kullanıcı yorumu, uydurma hizmet noktası veya doğrulanmamış müşteri deneyimi oluşturulmaz.
05 / ETKİLEŞİMDEN TALEBE
Erişim varsa profil etkileşimleri, ilgili web sayfaları ve iletişim eylemleri ayrı izlenir. İşletmenin çağrı veya talep kaydı bulunuyorsa bunların niteliği ayrıca değerlendirilebilir. Veri yoksa talep ve müşteri kazanımı gerçekleşmiş gibi yazılmaz.
Şube sayısı, site ihtiyacı, mevcut profil durumu, görsel üretimi ve bakım düzeni teklifi etkiler. Google’ın profil doğrulaması veya harita sıralaması için sonuç garantisi verilmez.
06 / YEREL ÇALIŞMAYI SEÇERKEN
Gerçek işletme adı, adres, çalışma saatleri ve iletişim bilgileri üzerinden doğru kayıt belirlenir. Site ve mevcut profiller karşılaştırılarak düzeltme sorumluları seçilir; güncellemenin görünen sonucu ayrıca kontrol edilir.
Ayrı sayfa ancak gerçek hizmet kapsamını ve ziyaretçiye özgü yararlı bilgiyi açıklıyorsa değerlendirilir. Aynı metni ilçe adlarını değiştirerek çoğaltmak yerine gerçek şube ve hizmet bölgesi bilgilerini anlaşılır biçimde sunmak gerekir.
Mevcut araçların sunduğu profil etkileşimleri ile sitedeki iletişim adımları ayrı izlenir. Bu göstergeler müşterinin ilgisini anlamaya yardımcı olabilir; her tıklama veya yol tarifi talebi gerçekleşmiş satış olarak sayılmaz.
Uygunluk ve gerçek işletme bilgileri üzerinden profil desteği değerlendirilebilir. Ayrıntılı hizmet ve şube bilgisini sunacak site ihtiyacı ayrıca konuşulur.
Her gerçek şubenin bilgisi, erişimi, iletişim yolu ve bakım sorumlusu kontrol edilir. Şube sayısı ile üretim ve takip kapsamı teklifi etkiler.
Hayır. Gerçek işletme ve uygun hizmet bölgesi bilgileri resmi kurallarla değerlendirilir. Gerçekte olmayan adres, ofis veya hizmet alanı eklenmez.
Son içerik kontrolü:
BLOG / BİLGİDEN UYGULAMAYA
Dükkanınız Haritalar’da görünmüyorsa doğrulama, askıya alınma, eski kayıt ve sıralama sorunlarını ayırın. Doğru çözüm için kontrol adımlarını uygulayın.
Google yorum linkini profilinizden alın, QR kodunu indirin. Doğru şubeyi, hesap girişini ve baskıyı kontrol ederek müşterilerinize tarafsız bir davet gönderin.
Google Haritalar’daki telefon numaranızı doğru hesaptan değiştirin. Yeni numara, onay durumu, reddedilen düzenleme ve yanlış numara bildirimini kontrol edin.